WiFi連接正常卻無法上網怎麽辦？

WiFi連接正常卻無法上網怎麽辦？

如果設備可以發現WiFi信號，也能連接上它，但不能訪問互聯網的情況，可以按下面的步驟來排查：

1. 檢查是否欠費：撥打運營商客服電話查詢是否欠費，若欠費可在補繳後再將光貓和路由器斷電5分鐘後重新啟動即可；


2. 檢查線路：檢查光貓、路由器、電腦 電視等網絡設備之間的網線是否有松動，網線是否有明顯的斷裂處。如果是光釬，還需要檢查光釬線是否有彎折，這也會影響信號的正常傳輸。


3. 檢查光貓的指示燈狀態：（見圖1）
   
   
   【圖1】
   
   
   
   • 電源（POWER）燈：如果這個燈不亮，表示設備未通電，需要檢查電源插板或者電源適配器。
   
   
   • 光纖（PON）燈：如果這個燈不亮，表示設備未註冊，所有的網絡業務都不能使用，這種情況需要聯系運營商派維修人員處理。
   
   
   • 光信號（LOS ）燈：這個燈不亮的時候是正常情況，如果這個燈亮著就需要聯系寬帶提供商派維修人員處理。
   
   
   • 局域網（LAN）燈：如果這個燈不亮，可能是網線接口松動了，或者網線故障了，重新插上或者更換網線即可解決。
   
   
   
   


4. 檢查路由器：可關閉路由器電源，等待5分鐘後重新啟動。（見圖2）
   
   
   【圖2】
   
   
   
   • Power電源指示燈：持續穩定發光表示與電源連接正確。
   
   
   • Internet互聯網指示燈：常亮表示已連接網絡，有數據傳輸時閃亮。
   
   
   • 2.4Ghz WiFi指示燈：常亮，有數據傳輸時閃爍。
   
   
   • 5Ghz WiFi指示燈：常亮，有數據傳輸時閃爍。